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Appel d’offres – Prestataire stratégie marketing et communication numérique

L’institut français du Togo (IFT) recherche un prestataire pour la conception et la mise en oeuvre de sa stratégie marketing et communication numérique à compter du 15 Juin 2020 et jusqu’au 31 décembre 2020.

Description de la prestation :

Le prestataire accompagnera l’Institut Français du Togo dans la conception et la mise en œuvre de stratégies marketing et communication numériques. Il apportera conseil, accompagnement et assurera la mise en œuvre des éléments marketing et communication sur la toile. Les prestations demandées recouvrent l’audit, la définition de stratégies dont celles dédiées aux contenus et aux réseaux sociaux, la construction de messages, la conception, la création, la réalisation de productions pour internet, le développement technique, le suivi de l’activité et de la réputation électronique. Le prestataire en communication aura pour missions d’optimiser et de mettre en œuvre la stratégie de communication numérique en phase avec les valeurs et les missions de l’IFT.

Spécifiquement, il aura pour charge les missions suivantes :

INTERNET / NUMÉRIQUE

- Auditer et optimiser la ligne éditoriale numérique de l’IFT en lien avec la l’équipe de direction de l’IFT.
- Gérer et développer la notoriété de l’IFT sur internet et les réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Twitter, WhatsApp, LinkedIn, Telegram…).
- Développer la production audiovisuelle de l’IFT (vidéo mobile, Facebook en direct, etc.).
- Être force de propositions et de conseil en communication digitale aux différents services de l’IFT (Campus France, médiathèque, culture, cours de langues, tests et examens…) qui le sollicitent.
- Faire une veille concurrentielle / thématique, une curation de contenus et une analyse des communautés en lien avec l’IFT.
- Identifier et mobiliser des acteurs clefs capables de porter et de relayer la marque IFT auprès de leurs réseaux.
- Mettre en place un agent conversationnel électronique sur nos pages Facebook (Institut Français du Togo, Campus France Togo, France Alumni Togo etc.).
- Fournir un rapport numérique mensuel.

SITE INTERNET

- Optimiser le référencement naturel du site internet de l’Institut français du Togo.
- Auditer et optimiser l’architecture du site internet de l’Institut Français du Togo.

ADRESSAGE ÉLECTRONIQUE

- Participer à la rédaction et à la diffusion des contenus numériques (lettres d’information…).
- Participer à la gestion et à la mise à jour des différentes bases de données de contacts.

PRESSE

- Suivre les différents partenariats média et les développer.
- Rédiger et diffuser les supports presse (communiqué de presse et dossier de presse).

ÉVÉNEMENTIEL

- Participer à l’organisation et la coordination des opérations de communication événementielle.
- Assurer la diffusion en direct des événements sur les réseaux sociaux de l’IFT.
- Assurer la captation photo et vidéo des événements de l’IFT.

Le prestataire devra être physiquement présent sur le site de l’institut au moins deux jours par semaine selon les horaires en vigueur à l’institut et être présent physiquement sur au moins un à deux événements par semaine.

Le prestataire ne fournira aucune prestation pendant les temps de fermeture de l’IFT soit 2 semaines en août et 2 semaines en décembre.

Le prestataire devra rendre compte à l’institut de son activité au moyen de tableaux de bord. La présentation périodique des activités sera définie dans le contrat.

Contenu de l’offre :

• Présentation de la structure (carte d’opérateur économique, quitus fiscal et CNSS) ;
• Proposition technique pour répondre aux missions ;
• CV du technicien en régie ;
• Proposition financière.

Les offres seront jugées selon les critères suivants : rapport qualité- prix, capacité technique du prestataire, expérience dans la réalisation de prestations similaires (l’IFT se réserve la possibilité de rechercher la meilleure adéquation de l’offre avec ses besoins et d’engager en toute transparence, s’il le souhaite, des négociations avec les candidats).

Remise de l’offre :

Les dossiers seront adressés simultanément par courrier électronique à :
administration@institutfrancais-togo.com ET direction@institutfrancais-togo.com.

A mentionner en objet du courriel : APPEL D’OFFRES – PRESTATAIRE COMMUNICATION DIGITALE BUDGET 2020
Les dossiers devront être reçus au plus tard le 25 MAI 2020, délai de rigueur.
Un dossier papier peut être déposé sous pli fermé au secrétariat général de l’IFT.

Tout renseignement complémentaire peut être obtenu auprès :
- du responsable de la programmation culturelle : programmation@institutfrancais-togo.com
- en mettant en copie : administration@institutfrancais-togo.com

Téléphone : 00228 22 53 58 00